Nasas y Letras: la frase de la semana. Fidelidad y redes sociales | Nasas, agencia creativa de marketing online, A Coruña, Galicia.

enero 17, 2012 / 0 Comments

REDES Y FIDELIDAD Esta vez, en Nasas y Letras escogemos como frase de la semana una enseñanza del gurú del marketing Stan Rapp: “Concretar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de los clientes es vital”. En Nasas añadimos: “Y la mejor herramienta para hacerlo son las redes sociales”.
En realidad esta semana las frases son dos, porque otro ilustre estadounidense, considerado padre del marketing moderno, Philip Kotler,complementa esta idea y ratifica: “La mayor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”. La aportación de Nasas a su sentencia: “Y si además de estar satisfechos, lo cuentan en los social media, el éxito está asegurado”